ПРАВИЛА РАБОТЫЗапись на сессии и оплатаПравила работы: Запись происходит по 100% предоплате минимум за 24 часа. Оплату прошу вас проводить номеру телефона или на карту. Реквизиты для оплаты я вам пришлю после первой консультации.
Напишите мне, что оплата прошла, я отмечу у себя.
Если вы оплачиваете с зарубежной карты, то я пришлю вам платежную ссылку, по которой вы сможете отправить мне оплату в евро на карту Wise. Если у вас есть аккаунт в Wise, то перевод можно отправить напрямую по имени (нику) пользователя.
- У меня есть право отказать в консультации, если встреча не оплачена заранее, минимум за сутки.
- Стоимость консультации является постоянной на время всего курса психотерапии. При длительной психотерапии цена сеанса не может меняться чаще, чем один раз в год и превышать 20% оговоренной первоначальной суммы.
Я применяю Ориентированную на решение краткосрочную терапию (ОРКТ), а также Системную семейную терапию субличностей (IFS) для работы с травмой, расстановочные техники в случаях, когда вижу, что у клиента есть признаки нарушений в семейной системе, системной травмы. Также применяю техники и из других направлений психотерапии в зависимости от конкретной ситуации и от того, что больше подходит клиенту.
Как подготовиться?Главное — обеспечить себе тихое место, где вас не будет никто отвлекать. Если используете наушники, зарядите их. Приготовьте стакан воды или чай, можно взять бумажные салфетки.
Обычно я не высылаю напоминание заранее. Мы встречаемся в выбранный вами день, я присылаю ссылку на Zoom за несколько минут до встречи. Можете подключаться сразу — иногда требуется обновить программу. Если что-то пойдет не так, выберем другую платформу — Skype, WhatsApp, Telegram. Начинаем в ровно назначенное время.
Будет здорово, если запланируете некоторое свободное время после нашей беседы, чтобы не погружаться в срочные дела, а обдумать разговор, сделать заметки или записать в дневник важные фразы, идеи.
Как сделать, чтобы консультация оказалась ещё более полезной?Я направляю беседу, но и вы активно участвуете.
Важно не стараться обсудить всю свою жизнь за 60 минут. Имеет смысл поговорить об одной (!) проблеме и/или желаемом результате в течение примерно 10−15 минут — и перейти к детализации вашего будущего или другим инструментам. Будет здорово, если заранее обдумаете какую тему вам актуальнее обсудить:
— любовь и отношения,
— работа и самореализация,
— воспитание детей и другое
Думаю, консультация не должна быть возможностью всего лишь выговориться. Хотя, если для вас это важно, скажите мне об этом. При этом мы можем использовать время с большей пользой. Поэтому, если замечаете за собой тенденцию говорить много и быстро, попробуйте оставлять паузы для моих вопросов и обратной связи.
Во время разговора у вас могут подниматься (или нет) разные эмоции и реакции: облегчение, замешательство, восторг, раздражение, слезы, многословность, спутанность в речи. Это нормальный процесс. Будем обсуждать и проблему, и ваши чувства.
Бывает, к концу встречи возникает еще несколько вопросов или всплывают важные воспоминания — и есть соблазн разобраться и с ними за последние минуты разговора. По моему опыту, бывает полезнее только назвать их — и назначить следующую встречу, либо запомнить, чтобы потом обдумать самостоятельно. В конце встречи важно подвести итоги, поделиться, что было ценным, что забираете.
Не стесняйтесь давать мне обратную связь о процессе терапии.В ходе встречи вы всегда можете попросить поменять тему беседы или, наоборот, задержаться на каком-то вопросе подольше. Как правило, в конце сессии я прошу дать мне знать, что было полезным для вас сегодня.
Эффект от нашей встречи часто раскрывается в течение недели и более — приходят новые ощущения или даже решения, ответы на вопросы.
Длительность и частота консультацийЧастота встреч 1−2 раза в неделю — в зависимости от того, как себя чувствуете. При состоянии эмоциональной стабильности обычно назначается 1 встреча в неделю. Встречаемся чаще, если нужен ресурс за более короткий промежуток времени. Со временем можно перейти на периодичность раз в две недели.
На первой встрече, как правило, мы договариваемся о четырех первоначальных консультациях, чтобы посмотреть динамику улучшений, а также проверить, насколько подходим друг другу. Каждая из этих встреч имеет психотерапевтический эффект, а для меня является еще и диагностической.
После прохождения этого периода мы либо завершаем психотерапию, либо продлеваем договор в зависимости от того, что хотите получить в результате нашей работы. Количество встреч зависит от задач, от типа вашей личности, вашего возраста, давности симптома (если таковой имеется), обстоятельств, в которых вы находитесь, а также вашей включенности в работу.
Большое количество исследований психотерапии показывает, что 50% клиентов нужно от 13 до 18 сессий психотерапии для выздоровления. Кому-то нужно меньше, кому-то больше, в зависимости от разных факторов.Опоздания и переносы встречКлиент, как и психолог, обязуется приходить на встречу вовремя без опозданий. Оба участника процесса обязуются не употреблять перед встречей алкоголь и сильнодействующие вещества.
Если нужно перенести встречу, пожалуйста, напишите мне не менее, чем за сутки. Если по каким-то причинам я должна буду опоздать, то предупрежу вас, и мы продлим время консультации в этот же день или добавим его к следующему сеансу. Если опаздываете вы, постарайтесь предупредить меня. Наша встреча будет короче на время вашего опоздания.
Если вы заранее не предупредили и не пришли, пропущенное время считается оплаченным. Если я не предупредила и не пришла — с меня провести оплаченную плюс сессия бесплатно.
Если вам потребуется больше времени, чем 60 минут, мы обсудим дополнительную оплату времени — и если это подойдет вам, и у меня будет возможность продлить консультацию, вы оплачиваете дополнительное время, и мы продолжаем.
Общение вне консультацийМожете написать мне между консультациями, если вам критично плохо или необходимо срочно поделиться чем-то важным, это как кнопка SOS. Остальные вопросы мы обсудим с вами на консультациях.
КонфиденциальностьЯ делаю краткие записи, чтобы держать нить беседы, отмечать особенно важные моменты и в конце дать вам обратную связь по итогам сессии.
Все обсуждаемое на сессиях, а также записи, не выносятся без вашего письменного разрешения никогда и никуда за исключением случаев, когда речь идет об угрозе здоровью и жизни для вас или других лиц.
Психологи могут приносить клиентские случаи на супервизии (если простыми словами, это консультация с другим опытным психологом, который помогает улучшать мою работу. В этом случае обеспечивается полная конфиденциальность, не называются имена и не озвучиваются никакие узнаваемые личные подробности).
Этические принципыЯ обязуюсь действовать в пределах своих знаний, профессиональной компетентности, навыков и опыта и, при необходимости, предложить вам обратиться к другому специалисту.
Я должна буду ограничить работу либо прекратить работать, если состояние моего здоровья влияет на работоспособность и способность принимать решения.
В ходе работы не допускаются двойные отношений между терапевтом и клиентом. Это забота о вашей безопасности и защита клиентов от умышленной или непроизвольной эксплуатации, манипуляции, эмоциональных реакций, которые могут быть вызваны смешением ролей и ожиданий. С этой же целью ограничиваются контакт и наше общение вне терапевтического процесса (за исключением экстренных случаев).
Другими словами, мы или дружим, или работаем — и, если вы у меня в терапии, отдельно для беседы за кофе мы не будем встречаться. Также нежелательны подарки, цветы и другие материальные знаки симпатии, кроме текущей оплаты консультаций.
Важно: если мы с вам встретились не в кабинете, а случайно — в городе, спортзале или в гостях, для соблюдения конфиденциальности я не буду здороваться первой. Понятно, что мы не будем обсуждать нашу работу, но и то, будем ли мы приветствовать друг друга — решаете вы.
Я отвечаю за то, чтобы быть внимательной, вести встречу и соблюдать тайминг, предлагать различные техники и упражнения, наблюдать, что происходит с вами и говорить о своих наблюдениях. За все остальное (выбор запроса, выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несете вы.
Ответственность психотерапевта- Моя задача — выбрать лучшие техники и методы из известных мне, которые считаю подходящими именно для вас.
- Я помогаю разобраться в причинах проблемы и использую все свои профессиональные знания чтобы помочь вам в ваших задачах. Однако, это само по себе не гарантирует полной успешности нашей работы без вашей работы (см. ответственность клиента). Иными словами, всё, что я делаю — только половина успеха. Вы отвечаете за принятые решения и изменения в вашей жизни.
- Одна из моих задач — ваша социальная адаптация. Помимо вашего первоначального запроса (например, избавиться от панических атак), я помогаю взаимодействовать в других сферах жизни: с детьми, в семье, на работе, с незнакомыми людьми.
- Также я подсвечиваю связи между тем, что происходит и тем, как вы себя чувствуете. Я анализирую то, что вы рассказываете, задаю вопросы и даю понятную обратную связь и рекомендации. Одна из моих задач — как бы отражать личность клиентов, чтобы они лучше понимали себя, меняли отношение к себе и к миру.
- Я несу ответственность за организацию процесса психотерапевтической работы: рассказываю о правилах, веду беседу, слежу за временем, даю рекомендации и собираю обратную связь.
Ответственность клиента- Вы можете говорить искренне и первое, что приходит в голову, учиться свободно сообщать о том, что чувствуете и чего бы вам хотелось.
- Уточнять информацию о применяемых методах психотерапии и возможных последствиях и ограничениях, связанных с применением данных методов.
- Выражать любые чувства, в том числе негативные, относящиеся к вещам, объектам и самому терапевту. В процессе психотерапии могут возникать недовольства, тревога, напряжение или даже злость. Эти чувства естественны для данного процесса, ведь терапия временами поднимает сильные эмоции как положительные, так и отрицательные, которые были заблокированы в течение жизни и не имели возможности выхода.
- Понимать, что за время работы возможны срывы — это нормально, это часть терапии.
Завершение / прерывание терапииВажно и правильно как начинать терапевтические отношения, так и завершать их. Некоторым клиентам достаточно одной или нескольких сессий, другим нужно больше времени.
Если вы захотите остановить наши встречи или сделать паузу, сообщите мне об этом. Вы в любой момент сможете возобновить их, если это будет необходимо.
Также вы вправе изменить периодичность сессий: например, не раз в неделю, а один раз в две недели или по необходимости. И да, я тоже имею право прекратить сотрудничество, если буду чувствовать, что не могу помочь вам. В этом случае я предупрежу вас заранее и порекомендую других специалистов.